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Deluxe Mode-Metropolitan Chic Room

在台灣要訂房時,就研究了一下房型,一開始有點眼花瞭亂,但後來弄懂了,其實依價錢區分房型,從低到高分別是" Business Studio" →"Deluxe Mode""Executive Mode"→"One Bedroom Suite"→"Prdsidential Suite"。

MSH - Business Studio  

Business Studio (照片來自官網)

價錢愈便宜的房型就是坪數愈小,最小的就是上圖的Business Studio,照片看起來是個人房,只有23間,所以基本上與我們無關~

接下來就是 "Deluxe Mode",雙人房裏頭最普遍也是最便宜的房型,房間數量也最多,官網上頭顯示有131間房。因為再往上的房型不在我們的預算內,所以只專心研究Deluxe Mode房型。

Deluxe Mode共分成四種不同風格的房間,反而其它價位較高的房型並沒有再區分房間風格,也就是說每個房間長得都一樣。 

以下是根據官網整理來的Deluxe Mode的四種房間風格

MSH - Urban Stylish   Urban Stylish (圖片來自官網)

MSH - Multicultural Facet - Eastern  

Multicultural Facet Eastern  (圖片來自官網)

MSH - Multicultural Facet_Western  

Multicultural Facet Western  (圖片來自官網)

MSH - Metropolitan Chic  

Metropolitan Chic  (圖片來自官網)

以上Deluxe Mode的四種房間,除了設計風格不同之外,衛浴的陳設也不同,主要因為浴缸的種類而展現不同的風情。看過其它部落客介紹,發現Mode Sathorn的浴室是飯店的重點,坪數夠大,幾乎就快要和房間一樣大(因此房間就被犠牲坪數),還有整片的落地窗讓浴室的視野很開濶。

就因為如此,在選擇房型時,更讓人傷腦筋,就像 Multicultural Facet Western的色調,是我個人很不喜歡的搭配方式,感覺像是討好老外的怪異東方風格,但又很喜歡它的獨立式浴缸;其它三種房間風格,我都非常喜歡,但浴缸好像都不是獨立式的。

不過,網站的照片只有房間內部照,如果要比較衛浴的陳設,就得在網路爬文,但Mode Sathorn算是蠻新的飯店,分享文並不是那麼多,可以看到衛浴的照片也就寥寥可數,因為既然另三種風格我都喜歡,所以就想用衛浴來做決定。

因為太難選擇,所以最後透過旅行社訂房,只特別表明不希望是 Multicultural Facet Western,但到了現場,飯店居然給的就是我們不要的 Multicultural Facet Western。

還好,先暫住一晚而已!我們的行程明天會前往安帕瓦過一夜,再回來住四個晚上。

但因為今天坐香港航空,在香港玩了一天才飛來泰國,又碰到香港航空稍稍delay五十分鐘(比起過去的紀錄,算是還好了~),進到飯店都半夜一點多了。

或許是因為這個原因,在未告知的情況下,給了我們最不喜歡的 Multicultural Facet Western,也就算了!還是...."吸菸房"!

當晚入住時,只覺得這個房間很黯淡,而且有歲月的痕跡,當下一直有"這真的是才開一年左右的飯店嗎?"的感覺。

除此之外,房內一直有淡淡煙味,當下完全沒想到有吸煙房這種事,現在的飯店不是都全面禁菸嗎?所以斷定是隔壁房或上一房客偷抽菸。

這一切都是在安帕瓦回來時再次check in時,向櫃枱反映煙味問題之後,才明瞭那晚的值班櫃枱居然給我們吸煙房,這是怎麼回事?如果太晚抵達飯店,而當晚已滿房的處理方式不是該升等嗎?怎會塞吸菸房給我們呢?

在此之前,我對Mode Sathorn沒什麼好印象,無論是服務人員或房間內的硬體,尤其是硬體,吸菸房真的有陳舊感。

後來向櫃枱表明希望住 Urban Stylish ,他說沒了,但開了電腦介紹另一房型 Metropolitan Chic ,並強力保證VEIW很好,我們一定會滿意的。

都沒房了,他也這麼說,就姑且相信吧!

跟著行李員進房後,哇!開門之後的明亮感,整個心情大好!和前晚的黯淡感簡直是兩個世界,這才是我在網路爬文時的Mode Sathorn啊!

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先來看看第一晚的 Multicultural Facet Western的房間,個人並不是很愛金碧輝煌的色調。

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馬桶旁用玻璃隔起來的就是淋浴間,才洗沒多久水就流到外頭了,雖然泰國的飯店普遍都有排水不良的問題,但稍具規模的四五星級飯店就不應該有這問題才對啊!

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浴缸旁的像仿日本屏風的木板,打開就是大片落地窗,但因為太晚入住,沒力去開,所以不知外頭長怎樣。

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廁所沒門,是開放式的,和洗手枱相隔一道牆。

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房間和衛浴以拉門做區分。

 

我還是覺得這間和其它在網路看過其它人入住的 Multicultural Facet Western的大小和隔局都不太相同,這間小了點,空間陳設也很一般。總之,除了裝潢色調,我個人極度不愛之外,細節處都不像新飯店,又有排水不良問題,在之後其它房型住了四晚下來,感覺這個房和整個飯店格格不入,我覺得這飯店從上到下的服務都很用心,怎會容許這個房間的存在,而那位值班櫃枱怎會給不吸菸的人吸菸房呢?因為後來幾天碰到的每位服務人員都很用心且不馬虎,我想飯店給的訓練應該是很紮實的,更讓我不解那個房間和櫃枱人員是怎麼了。

後來五天出入飯店,也沒再看到他,我們也就叫那個吸菸房是消失的房間,以及消失的服務人員,而這一切發生在半夜一點多,在我們抵達飯店之後....(哈哈!)。

 

接下來是讓我住了四晚,非常滿意的 Metropolitan Chic,在31樓,樓層夠高,視野雖不到一望無際,但還是很開濶的。

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首先是這個很好睡的床

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床頭左右兩盞不同造型的燈,飯店有品味,挑的燈不俗氣。

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室內以白色調為主,家具也都簡約潔白。

高樓層的採光,加上室內的白色調,氣氛好明朗。

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這是廁所,昏黃的燈光感覺比較放鬆,上起來可能也比較好解放。

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接下來是洗手枱,鏡子的後頭是浴缸。

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面對浴缸的落地窗

據說這玻璃可以看出去,外頭看不到裏頭,不然整棟大樓從外觀看起來會有很驚人的畫面。

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雖然不是獨立浴缸,但這個房型舒服多了,突然覺得浴缸一點兒也不重要了,我一點兒也不想因為獨立浴缸要去忍受暗淡的房間。

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浴缸的旁邊就是淋浴間

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燈光和空調的控制面板

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每天都會補的免費茶包和咖啡,茶包用的是TWININGS。

還有和所有飯店一樣,每天會送兩瓶水。

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床頭這面的窗是面向捷運線,飯店出口就是捷運樓梯。

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另一邊的窗戶看出去是教會學校,下課時間有攤香蕉煎餅ROTI,蠻好吃的,是這附近少數的幾攤路邊攤,不然就是要走遠一點的醫院,那兒攤子比較多。

 

接下來是一些窗外的景色

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雖然在第一天入住,遇到的櫃枱人員不知何故安排了吸菸房,讓我在一開始對這個飯店感到失望,畢竟在入住前是有期待的。

不過,以不到三千的價位,又在捷運出口,在曼谷多是在逛街,靠的是兩條腿, 下了捷運多走幾步都嫌累,所以一出捷運就可以到飯店真的太重要了。

尤其這家員工的特質我還蠻喜歡的,機靈反應快但卻不油條,從櫃枱到房務人員或餐廳服務人員,幾乎每個都是打從心裏帶著笑意在迎接客人,那種微笑讓人一點壓力也沒有,絕不是公司規定的那種職業化笑容,如果是公司規定,那也只能說公司訓練得太好了!不過,我還是覺得他們是打從心裏快樂,不是被逼的。

有一次我們要出門,才走到門口,一個看似主管的人,看到我們要往外走,立即很親切地提醒有沒有帶傘。

另外,入住的第二天想上去38樓的SKY BAR,但因為前一天在六點上去,服務人員告知不確定開放,第二天我們想先確認,於是撥總機詢問,總機的動作並不是把電話轉到38樓的ROOF,而是幫我們詢問,雖然當時的結果是還在觀望是否會下雨,但一個多小時後確定開放,總機依然很貼心記得再次來電告知已經開放了。

第一,把電話轉過去,和幫我們問了再告知我們,這兩種作法給我們的感受就不同;第二,我們並未請她在開放時通知我們,而是她主動的作法,這種積極的善意,並不是她很閒,是一種把客人的需求記在心裏的高尚服務,有些人就算閒著也不會主動做這種服務。

除此之外,在餐廳用早餐時,也看到幾位貌似中高階主管的人,很認真地巡場,也一邊和員工在討論,所以在那兒我感受到這是家用心在經營的飯店,就因為這樣我更感到第一晚的不可思議,但也因為後面幾天感受到的用心服務,也不計較吸菸房的事了。

所以一個飯店的全體人員展現出來對客人的尊重與歡迎,是一種低成本又高回收的經營策略,畢竟在渡假時,人又在異鄉,溫暖的情境會讓渡假氣氛更加分,消費型態比較有忠誠性的客人也會因為小小的感動而再次入住。

不過,話說回來,下次有新的飯店,我還是會去體驗新飯店,但是,至少Mode Sathorn讓我在心裏產生很想再回來住,有想念的感覺,這在泰國飯店裏頭已經很不簡單了!畢竟泰國飯店選擇太多了,每年都有好幾家的新飯店開張,新開幕也幾乎都有折扣,沒住過的人,我個人真的很建議可以去住看看!

 

Mode Sathorn Hotel manage by Siam@Siam

入住時間 2014.7.14~18

價位 新台幣2,690元

地址 144 North Sathorn Road, Silom, Bangrak, Bangkok, Bangkok,  

 

 

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